Με τρεις κεντρικούς άξονες κινήθηκε το 2025 η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ): την αποτελεσματική είσπραξη και την επίτευξη των δημοσιονομικών στόχων, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων μέσω εκσυγχρονισμού και ψηφιακών λύσεων, καθώς και την περαιτέρω ενίσχυση του πλαισίου για τον περιορισμό της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου.
Υπέρβαση εσόδων και ισχυρό αποτύπωμα στη μείωση του κενού ΦΠΑ
Η εντατικοποίηση της ψηφιοποίησης, η αξιοποίηση νέων τεχνολογιών, η αναβάθμιση των διαδικασιών και οι συντονισμένες παρεμβάσεις κατά της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου αποτυπώθηκαν στην επίδοση των εσόδων: για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά, η ΑΑΔΕ ξεπέρασε τον στόχο είσπραξης, με υπέρβαση άνω των 2 δισ. ευρώ έναντι στόχου 71,6 δισ. ευρώ, εξέλιξη που αποδίδεται τόσο στη βελτιωμένη εκούσια συμμόρφωση όσο και στην αποτελεσματικότητα των ελεγκτικών μηχανισμών.
Στο ίδιο πλαίσιο, καταγράφεται σημαντική υποχώρηση του «κενού ΦΠΑ», το οποίο διαμορφώθηκε στο 11,4% για το 2023, ενώ υπάρχει πρόβλεψη να μειωθεί στο 9% για το 2024, σύμφωνα με σχετική έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που δημοσιεύθηκε στις 11/12/2025.
Ρεκόρ επιστροφών φόρων και τόνωση ρευστότητας στην αγορά
Παράλληλα, σημειώθηκε νέο υψηλό στις επιστροφές φόρων: επιστράφηκαν 8,4 δισ. ευρώ, υπερκαλύπτοντας τον ετήσιο στόχο των 7,5 δισ. ευρώ σε ποσοστό άνω του 12%. Η επίδοση αυτή συνδέεται με την ενίσχυση της ρευστότητας των επιχειρήσεων, καθώς ταχύτερες και υψηλότερες επιστροφές αποτελούν κρίσιμο παράγοντα για την οικονομική τους λειτουργία.
Εξυπηρέτηση και ψηφιοποίηση: από το τηλεφωνικό κέντρο έως τις «end-to-end» συναλλαγές
Στον δεύτερο άξονα, η ΑΑΔΕ εστίασε στην εμπειρία εξυπηρέτησης και στην επέκταση ψηφιακών υπηρεσιών:
-my1521 (νέα πύλη επικοινωνίας): Το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης 1521 έχει διαχειριστεί και εξυπηρετήσει πάνω από 305.000 κλήσεις, με τον μέσο χρόνο αναμονής στο τελευταίο τρίμηνο να περιορίζεται στα 16 δευτερόλεπτα.
-«Τα Αιτήματά μου»: Υποβλήθηκαν ψηφιακά 2.410.232 αιτήματα, ενώ τα εκκρεμή μειώθηκαν κατά 54% σε σχέση με το τέλος του 2024 και περιορίστηκαν στο 2,5% του συνόλου (από 6,11% στο τέλος του 2024).
-Ψηφιακές μεταβολές στοιχείων (end-to-end): Για αλλαγές όπως ΚΑΔ και καθεστώς ΦΠΑ, 41.481 συναλλαγές ολοκληρώθηκαν πλήρως ψηφιακά από την έναρξη της εφαρμογής.
-myAADEapp: Η εφαρμογή επεκτάθηκε ώστε να εξυπηρετεί και επιχειρήσεις/νομικά πρόσωπα, με 771.000 λήψεις συνολικά, εκ των οποίων 221.000 έγιναν μέσα στο 2025.
-myDATAapp: Η δωρεάν εφαρμογή για έκδοση παραστατικών και δελτίων αποστολής, καθώς και παρακολούθηση εσόδων-εξόδων από φορητές συσκευές, έχει ξεπεράσει τις 165.000 λήψεις.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε και στο χρονοδιάγραμμα υποβολής δηλώσεων: οι δηλώσεις φορολογίας εισοδήματος άνοιξαν νωρίτερα από κάθε άλλη χρονιά, στις 14/3/2025 για νομικά πρόσωπα και στις 17/3/2025 για φυσικά πρόσωπα. Υποβλήθηκαν εμπρόθεσμα 6,7 εκατ. δηλώσεις φυσικών προσώπων που αντιστοιχούν σε πάνω από 8,9 εκατ. φορολογούμενους, καθώς και 362.682 δηλώσεις νομικών προσώπων. Συνολικά, περισσότερες από 7 εκατ. δηλώσεις κατατέθηκαν εμπρόθεσμα μέσα στο 2025.
Στο πεδίο της επιτάχυνσης και απλοποίησης διαδικασιών καταγράφονται, μεταξύ άλλων:
-Ψηφιακή υποβολή/εκκαθάριση δηλώσεων ΦΕΦΠ αποβιωσάντων: 90.720 δηλώσεις υποβλήθηκαν με τη νέα διαδικασία.
-Απλοποίηση εξαγωγών για μικροαποστολές: Ψηφιοποιήθηκε η διαδικασία για 21.630 αποστολές αξίας έως 1.000 ευρώ.
-Αυτοματοποιημένη απόδοση ΑΦΜ σε ανηλίκους: 42.000 ανήλικοι απέκτησαν ΑΦΜ ψηφιακά, ανεβάζοντας το συνολικό πλήθος των ανηλίκων με αυτόματη απόδοση ΑΦΜ σε 1,17 εκατ.
-Προεκκαθάριση και αυτοματοποιημένη υποβολή δηλώσεων: Προεκκαθαρίστηκαν 1,3 εκατ. δηλώσεις για 1,5 εκατ. φορολογούμενους, ενώ υποβλήθηκαν αυτοματοποιημένα 739.576 δηλώσεις για 835.766 φυσικά πρόσωπα.
-Αυτόματη ενημέρωση Μητρώου για ΑΕ/ΕΠΕ/ΙΚΕ μέσω διασύνδεσης με ΓΕΜΗ: πραγματοποιήθηκαν 103.061 αυτοματοποιημένες μεταβολές για 32.787 ΑΦΜ.
-myPROPERTY: υποβλήθηκαν ψηφιακά 635.065 δηλώσεις όλων των κατηγοριών και εισπράχθηκαν πάνω από 760 εκατ. ευρώ.
-Στοιχεία εργολάβων/υπεργολάβων τεχνικών έργων άνω των 6.000 ευρώ: 99.580 ψηφιακές δηλώσεις μέσω της νέας διαδικασίας.
-Τέλος εκμετάλλευσης ρυμουλκών και αλιευτικών πλοίων: για το φορολογικό έτος 2024 (δηλώσεις 2025) υποβλήθηκαν 7.330 ψηφιακές δηλώσεις.
-Ψηφιακή end-to-end υπαγωγή στο άρθρο 5Γ ΚΦΕ (ειδικός τρόπος φορολόγησης για μεταφορά φορολογικής κατοικίας στην Ελλάδα): από την έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής, το 54% των αιτήσεων ολοκληρώθηκε πλήρως ψηφιακά.
Στο γενικότερο πλαίσιο, η διοίκηση της ΑΑΔΕ συνδέει τις παρεμβάσεις του 2025 με την περαιτέρω ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού, τον εκσυγχρονισμό των ελεγκτικών εργαλείων και την προετοιμασία για την ενσωμάτωση του ΟΠΕΚΕΠΕ στην ΑΑΔΕ από 1η Ιανουαρίου 2026, ως συνέχεια ενός σχεδίου «επόμενης γενιάς» για τις υπηρεσίες της Αρχής.
Φοροδιαφυγή και λαθρεμπόριο: ψηφιακά εργαλεία, αυξημένοι έλεγχοι και αναβάθμιση τελωνείων
Ο τρίτος άξονας εστιάζει σε δράσεις πρόληψης και καταστολής, με συνδυασμό ψηφιακών εφαρμογών και επιτόπιων παρεμβάσεων:
-Ψηφιακό Πελατολόγιο (κλάδος οχημάτων): έχουν καταχωρηθεί 17.465.175 συναλλαγές από 27.273 επιχειρήσεις.
-Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής: από 1/6/2025 εκδόθηκαν 181.628.354 δελτία διακίνησης (δελτία αποστολής και τιμολόγια με ένδειξη διακίνησης).
-Μηνιαία υποβολή δηλώσεων ΦΠΑ για νεοσύστατες επιχειρήσεις με απλογραφικά βιβλία: έως το τέλος του έτους υποβλήθηκαν 688.703 αρχικές μηνιαίες δηλώσεις από 146.142 νεοσύστατες επιχειρήσεις.
-Διεύρυνση της εφαρμογής timologio για ηλεκτρονική τιμολόγηση B2G: εκδόθηκαν 32.545 παραστατικά από 10.500 επιχειρήσεις, σε συνεργασία με τη ΓΓΠΣΨΔ.
-Επιτόπιοι έλεγχοι: διενεργήθηκαν πάνω από 171.000 φορολογικοί, τελωνειακοί και χημικοί έλεγχοι, με διαπίστωση άνω των 530.000 παραβάσεων, ενώ εφαρμόστηκαν μέτρα δέουσας επιμέλειας σε 1.380 επιχειρήσεις.
Στον τελωνειακό τομέα, η κεντρικοποίηση υπηρεσιών και η χρήση σύγχρονων εργαλείων συνδέονται με βελτίωση ταχύτητας και εκκρεμοτήτων. Από τη λειτουργία του Τελωνειακού Ελεγκτικού Κέντρου (ΤΕΚ) Αττικής, και στο πλαίσιο των νέων τελωνείων Πειραιά και Δυτικής Αττικής, διεκπεραιώθηκαν κεντρικά πάνω από 352.000 παραστατικά εισαγωγής και δηλώσεις ΕΦΚ. Στο τέλος του 2025, οι εκκρεμότητες διαμορφώθηκαν σε 0,1% για τα παραστατικά εισαγωγής και 0,9% για τις δηλώσεις ΕΦΚ.
Τέλος, σε επίπεδο συνόρων, προωθήθηκε η ψηφιοποίηση τελωνειακών διαδικασιών με:
-ενιαία ψηφιακή εφαρμογή καταγραφής πάνω από 6.300.000 εισερχόμενων και εξερχόμενων φορτηγών και λεωφορείων σε όλους τους χερσαίους συνοριακούς σταθμούς,
-ψηφιακή δήλωση ρευστών διαθεσίμων σε 42 σημεία εισόδου και εξόδου της χώρας.
